Dullin

¿Problemas en su vehículo? ¿No conoce un servicio automotriz confiable y económico? ¿No encuentra el repuesto adecuado? Encontrar repuestos, la maratón de cotizar, ubicar alternativos u originales, en el menor tiempo posible y a precio justo, es un desafío para el dueño de taller y más para el dueño del vehículo. Las tiendas de venta de piezas, repuestos y empresas de servicios automotrices, por lo general son emprendimientos, micro o pymes, sin acceso a financiar su oferta masivamente o en la Web. Nuestra propuesta: el portal web “Dullin” ('elegir' en Mapungun) es el punto de encuentro a disposición de clientes, tiendas y talleres de servicio automotriz. La más amplia gama de oferta del mercado local, regional o nacional en un solo lugar, evitando pérdidas de tiempo y dinero y potenciando las ventas de micro, pymes y empresas del rubro. Reúne a la oferta con la demanda, asignando puntaje a la calidad del servicio y productos, autoregulando el mercado, con información actualizada.
¿Cuál es el problema que tu propuesta busca resolver?
Nuestro desafío se inserta en contribuir a la economía y empleo, busca apoyar la transformación comercial de emprendedores, micro, pequeña y medianas empresas de productos y servicios, dándoles un sitio donde su oferta sea visible y además premiada con la valoración de sus clientes, destacando la calidad del servicio. A ello anexamos la utilidad prestada a los clientes persona y empresa, facilitando el proceso de reparación de un bien importante y necesario como el vehículo. El potencial mercado al que beneficiará nuestro emprendimiento, en una primera fase, es una de las regiones con mayor presencia de maquinaria móvil y flotas de vehículos por habitante, debido a la presencia de la industria minera con 343 empresas de venta de partes, piezas y accesorios y 658 empresas de mantenimiento y reparación de vehículos, (2018/SII) el parque automotriz en ciudad de Antofagasta es de 101.312, en la región 173.725 (2018/INE) Una vez desarrollado como piloto en esta región, podrá extenderse.
¿Cuál es tu solución?
El mercado de servicio de post-venta automotriz actual (talleres y repuestos) se caracteriza por su informalidad, falta de transparencia, elevados costos de mano de obra y repuestos de diversas calidades. Durante el primer semestre del año 2017, el SERNAC recibió 4.003 reclamos en contra de empresas del mercado automotriz. Los desafíos serán ahora simplificados con Dullín: la página web en donde repuestos y servicios automotrices, con tiendas locales, regionales o nacionales están disposición del cliente, para que encuentre, compare, cotice, elija y compre según su necesidad con unos cuantos clics. Unificando un mercado con una oferta y demanda justa y transparente. Ayuda a las micro, pyme y empresas relacionadas al rubro automotriz, potenciando sus ventas y su inserción al comercio online de una manera económica y fácil, ampliando su mercado y al mismo tiempo autorregulando la oferta, a través de la evaluación de sus propios consumidores, similar a lo sucedido con la hotelería.
Cuéntanos cómo tu solución aporta a tener una Región de Antofagasta más limpia, justa y/o diversa.
A través DULLIN, un servicio digital de repuestos y mantenciones de vehículos limpios, seguros y eficientes, que colabore con la calidad de servicio al cliente, el empleo y una ciudad descontaminada.
¿Qué sueñas para la Región de Antofagasta?
Una Antofagasta Limpia
¿Cuál es el impacto que generaría tu proyecto en la Región de Antofagasta?
El mercado de repuestos y reparaciones automotriz se caracteriza por ser informal, abusivo, caro, sucio, con malas prácticas, etc. El parque automotriz, urbano, rural y comercial es extenso, y los servicios técnicos se encuentran centralizados en una zona de la ciudad, sin abarcar toda la extensión geográfica de la ciudad. El impacto de DULLIN es digitalizar este mercado en una plataforma exclusiva que integra oferta, demanda y actores temporales, permitiendo calificar la experiencia de usuario, estratificando la calidad de servicio, entrengado una información de valor al usuario comprador. Para el usuario vendedor de servicios es conveniente porque estable una reputación medible de su esfuerzo en ser competitivo lo que aumentaría sus ventas, generando más comercio, impuestos y empleos directos. Para los agentes temporales, es una oportunidad de empleo en conectar con la oferta y demanda, a través de colaboraciones exporádicas para asistir en la búsqueda/compra/venta de repuestos. Una especie de Uber del servicio personal.
¿Cuál es el sitio web de tu empresa o emprendimiento?
www.dullin.cl
¿Cuáles son las RRSS asociadas a tu empresa o emprendimiento?
en desarrollo
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