Establecer un PROTOCOLO bajo un plan estratégico estructural de CALIDEZ de atención al Beneficiari@, cumpliéndose con esta premisa en el día a día.
El Protocolo poseería un listado de directrices de temáticas básicas a abordar, a parte de la necesidad inmediata por lo que se acerca el beneficiario.
Estas directrices deberán ser mencionadas en toda la atención del o la beneficiaria (inicio, medio y final), donde la parte media de intervención se declare sí o sí las ofertas programáticas de SENADIS en la temporalidad de tiempo y según las circunstancias del momento.
OBJETIVOS:
- Crear un Sello de Distinción en atención con calidez frente a otros servicios.
- Proteger que la atención de o la beneficiaria sea óptima dentro de criterios de calidez y empatía.
- Dirigido a crear vínculos de colaboración entre Beneficiarios y la Dirección Regional.
- Plan de especialización en atención óptima de beneficiarios (clientes) para funcionarios.
- Plan de autocuidado para los funcionarios.